Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Última atualização: Julho de 2026
Domínio: https://codigo1ti.com.br
A Código 1 TI tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários e visitantes ao acessar e utilizar o nosso site (https://codigo1ti.com.br) e os serviços a ele associados.
Esta política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Definições Importantes
Para facilitar a compreensão deste documento, destacamos os principais termos definidos pela LGPD:
- Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex.: nome, e-mail, telefone, IP).
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (você, usuário do site).
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (Código 1 TI).
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.
- Encarregado (DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Dados Pessoais Coletados e Formas de Coleta
Coletamos informações pessoais apenas na medida do necessário para prestar nossos serviços, atender a solicitações e aprimorar a experiência de navegação em nosso site.
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Formulários de Contato e Orçamento: Nome, endereço de e-mail, número de telefone / WhatsApp, nome da empresa e conteúdo da mensagem enviada.
- Contato via WhatsApp / E-mail: Informações de identificação e comunicação fornecidas espontaneamente ao iniciar uma conversa com nossa equipe.
2.2. Dados coletados automaticamente (Navegação)
- Registros de Acesso (Logs): Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas (em conformidade com o Art. 15 do Marco Civil da Internet).
- Dados de Cookies e Mapeamento de Uso: Informações sobre a interação do usuário no site, tempo de permanência, origem do tráfego e métricas de desempenho.
3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para finalidades legítimas, específicas e informadas, respaldadas pelas bases legais da LGPD:
| Finalidade do Tratamento | Dados Utilizados | Base Legal (Art. 7º LGPD) |
|---|---|---|
| Atendimento a solicitações de contato, dúvidas e orçamentos | Nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem | Procedimentos pré-contratuais (Art. 7º, V) ou Consentimento (Art. 7º, I) |
| Execução de serviços contratados e suporte técnico | Nome, e-mail, telefone, dados corporativos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Análise de desempenho do site e melhoria de SEO / UX | IP, cookies, dados de navegação anonimizados | Interesse legítimo do controlador (Art. 7º, IX) |
| Envio de newsletters, novidades ou comunicações comerciais | Nome e e-mail | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Cumprimento de obrigações legais e de segurança (logs de acesso) | Endereço IP, data e hora de acesso | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II) |
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado da plataforma, analisar métricas de tráfego e otimizar campanhas de marketing.
- Cookies Necessários: Indispensáveis para o funcionamento correto do site e recursos de segurança.
- Cookies Analíticos (ex.: Google Analytics): Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, medindo visitas e origens de tráfego.
- Cookies de Marketing / Publicidade (ex.: Google Ads, Meta Pixel): Utilizados para exibir anúncios relevantes e mensurar a eficácia das nossas campanhas.
Você pode, a qualquer momento, alterar ou bloquear a aceitação de cookies nas configurações do seu navegador ou através do nosso aviso de cookies no site.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Código 1 TI não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários. Os dados poderão ser compartilhados estritamente nos seguintes casos:
- Provedores de Serviços e Ferramentas Técnicas: Empresas parceiras para hospedagem de site, serviço de e-mail, plataformas de CRM, análise de tráfego e automação de marketing. Todos cumprem obrigações de confidencialidade e segurança.
- Obrigações Legais e Requisições Judiciais: Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando houver obrigação legal ou ordem judicial expressa.
- Proteção de Direitos: Em processos judiciais, arbitrais ou administrativos, para resguardar nossos direitos e segurança.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos nossos provedores de tecnologia (como serviços de hospedagem em nuvem ou ferramentas analíticas) podem ter servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência atenda aos padrões exigidos pela LGPD, ocorrendo com fornecedores que adotem níveis adequados de proteção de dados.
7. Armazenamento e Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.
- Logs de acesso a aplicações web: Retidos pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, conforme exigido pelo Artigo 15 do Marco Civil da Internet.
- Dados de contatos e leads: Mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou até que o consentimento seja revogado pelo titular.
8. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito via protocolo HTTPS (Certificado SSL);
- Controle de acesso restrito aos ambientes e bancos de dados;
- Monitoramento e atualização constante de nossos sistemas.
9. Direitos do Titular dos Dados
Conforme estabelecido pelo Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação ou bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação do Consentimento: Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento de forma simples e gratuita.
10. Canal de Atendimento / Encarregado (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@codigo1ti.com.br
11. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou exigências legais. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
12. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política é regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).